CONSOMAG aujourd'hui revient sur les nouvelles règles qui s'appliquent
aux annulations de voyage par le voyagiste liées à la crise du COVID-19.
Comment récupérer l'argent versé pour des vacances qui n'ont pas eu lieu ?
Pour aider l'industrie du tourisme, une ordonnance a été publiée fin mars
autorisant les voyagistes à proposer des avoirs plutôt que des remboursements
lorsque le voyage a été annulé uniquement pour cause de force majeure.
Mais le droit au remboursement n'a pas été totalement supprimé,
il est différé de 18 mois si le voyageur n'a pas utilisé son avoir.
Le remboursement surviendra donc fin 2021.
Comme le rappelle l'ADEIC, ces nouvelles règles valent pour les voyages à forfait
