Air France - Mobilité réduite et autres handicaps

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Vous êtes en situation de handicap ?

Votre mobilité est réduite ? Air France vous assiste tout au long de votre voyage.

Pour préparer votre voyage, consultez la rubrique Mobilité réduite de notre site vous y trouverez toutes les informations dont vous avez besoin

Vous pouvez réserver votre vol en ligne, contacter notre service Saphir ou si vous préférez, vous adresser à une agence Air France.

Demandez votre assistance au moins 48 h avant le départ. Nous pourrons ainsi répondre au mieux à vos attentes.

Pour vous enregistrer, présentez-vous à notre personnel dès votre arrivée à l'aéroport.

Nous mettons à votre service une assistance individuelle pour faciliter vos déplacements.

Si vous êtes en fauteuil roulant, l'agent retire la batterie et les pièces fragiles de votre fauteuil et vous aide à l'enregistrer en soute

Un fauteuil est ensuite mis à votre disposition jusqu'à l'avion

Si vous souhaitez conserver votre fauteuil personnel jusqu'à la porte d'embarquement, veuillez nous l'indiquer au moment de la réservation

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